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Termos e Condições de Venda


Obrigado pelo seu interesse na loja "PITICA de DIUS"

As presentes condições gerais de venda são aplicadas a quem utilize a loja on-line "PITICA de DIUS" para realizar compras na mesma. Ao fazê-lo o cliente aceita e concorda com estas condições de venda. 

Estas condições podem ser alteradas a qualquer momento, estando as mesmas sempre disponíveis para consulta na loja on-line "PITICA de DIUS".

O cliente é responsável pela Compra de Produtos, de acordo com as informações disponíveis na loja on-line "PITICA de DIUS" (termos e condições de utilização, política de privacidade, valores e características dos produtos, portes de envio e pagamento).


O Cliente ao criar a sua conta, com os seus dados pessoais, escolhe a sua password de acesso, sendo o único responsável pela protecção e utilização da mesma. A password é pessoal e intransmissível, sendo da exclusiva responsabilidade do Cliente a má utilização da mesma.


Ao terminar o processo de compra na loja on-line "PITICA de DIUS", o Cliente, assume a responsabilidade pela mesma. No entanto, e quando necessário, poderá entrar em contacto connosco, para correcção ou anulação da mesma, através do email piticadedius@gmail.com

Fotos dos produtos - as fotografias apresentadas dos produtos são o mais possível aproximadas da realidade.

Preços - os preços dos produtos apresentados são o preço final de venda ao público e são válidos no acto da compra, mesmo que a data da faturação seja posterior. Os preços poderão ser alterados posteriormente de acordo com a política comercial da loja on-line "PITICA de DIUS", sendo válidos os preços no acto da compra.

Promoções - os preços e descontos promocionais são válidos apenas durante o prazo da campanha. Se o pagamento for feito fora desse prazo, o preço a considerar será o preço normal (não promocional).


Encomendas - após a realização da compra pelo Cliente, a encomenda ficará pendente até que se verifique o pagamento da mesma. A encomenda fica pendente por um período de 3 dias, findo os quais, sem que haja pagamento, a encomenda será cancelada. 


Pagamento - as compras feitas na loja on-line "PITICA de DIUS" podem ser pagas através dos meios de pagamento disponíveis na mesma. Após comprovativo de pagamento e boa cobrança, as encomendas serão preparadas e enviadas.


Ruptura de stock - em caso de ruptura de stock na loja on-line "PITICA de DIUS", entraremos em contacto com o cliente para propôr produto idêntico ou reembolso do valor pago.


Entrega - as compras feitas na loja on-line "PITICA de DIUS" são enviadas via CTT Expresso, sendo os respectivos portes de envio da responsabilidade do Cliente. Poderão também ser levantadas nas nossas instalações.

Portes de envio - os portes de envio são calculados pelos CTT Expresso, tendo em conta o destino e o peso da encomenda.

Prazo de entrega - por norma as encomendas são enviadas entre 1-3 dias úteis (após pagamento da mesma). Caso não seja possível cumprir esse prazo entraremos em contacto com o Cliente.

Não entrega da encomenda - caso alguma encomenda nos seja devolvida por motivo imputável ao Cliente, a mesma só será reenviada após novo pagamento dos portes de envio pelo Cliente.


Garantia de Envio - o envio via CTT Expresso garante o registo e rastreio do mesmo, sendo o Cliente avisado. Ao receber a encomenda deverá verificar se a mesma está em perfeitas condições. Caso não o esteja deverá recusar a mesma para que se apurem responsabilidades pelo transporte.


Trocas e Devoluções - poderá haver lugar a troca ou devolução de artigos que não tenham sido utilizados e que se encontrem em perfeitas condições de venda, tal como foram entregues (com embalagem original e a fatura que acompanha a encomenda). O prazo de devolução é de 14 dias úteis a contar da data de recepção  da encomenda. Nestas situações, a responsabilidade pelos portes de envio da devolução são da responsabilidade do Cliente. Caso a devolução se deva a artigo defeituoso, ou erro da nossa parte, estes portes serão da nossa responsabilidade.

Alguma questão contacte-nos através do email piticadedius@gmail.com


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